토요일 새벽에 Apple ID 정보가 업데이트되었습니다. 라는 메일을 수신했는데요.
메일 제목을 보는 순간 피싱메일이구나 라는 는생각을 했습니다.
피싱메일이겠구나 싶었는데 메일을 열어보니 이메일 / 이름 모두 일치했습니다.
내 정보를 알고 있다면 애플에서 보낸 정상 메일이거나 정보가 유출되어 피싱메일이 온 것이라 생각했습니다.
인터넷에 검색해보니 동일한 메일 제목으로
피싱 메일을 수신했고 링크를 눌러 로그인할 때 입력한 정보로 피해를 봤다는 글도 있고
애플이 보낸 정상 메일이며 오래 전에 결제 정보를 등록했다면 보안을 위해 결제정보가 자동으로 삭제되게 되어 있다는 글을 보게 되었는데요.
메일에 있는 링크를 누르지 말고 고객 센터 연결
의심이 된다면 절대 저 링크를 누르면 안되겠죠.
피싱 메일인 경우 저 링크를 눌러 아이디 / 비밀번호를 입력하고 로그인을 하는 순간 입력한 정보가 모두 해커들 손에 들어가게 됩니다.
가장 확실한 방법은 절대 링크를 누르지 말고 애플 고객센터에 전화해서 확인해보는 방법인데요.
애플 고객센터 : 080-330-8877
그런데 주말이라 고객센터 기술지원으로 통화가 되지 않네요.
우선 링크를 클릭하지 마시고 주중에 전화하는 것을 추천합니다.
이중 인증은 꼭 걸어 두세요.
애플에 로그인 설정에 이중 인중을 걸어놨기 때문에 새로운 기기에서 로그인할 때 이중 인증을 거쳐야 로그인이 되기 때문에 제 3자가 로그인을 했을 확률은 낮을 것으로 생각되었습니다.
애플 사이트에서 로그인 후 Apple ID 관리로 가서 지불 방법을 확인하니 등록되어 있는 카드 정보가 삭제되어 있네요.
그외 다른 정보는 특별한 이상은 없어 보였습니다.
메일 내용 확인 및 아이피 추적
좀 더 확실하게 확인하기 위해 메일의 원문을 열어 정상 메일인지 확인해 보았습니다.
알 수 없는 암호 코드 같은 내용 중에 SPF, Received, Reply 3가지를 확인했는데요.
서버의 도메인이 apple.com 으로 끝나고 아이피(17.171.37.65)도 추적 해보니 애플의 아이피로 나오네요
그리고 답장 메일 주소도 appleid_krko@email.apple.com 인 것으로 보아 애플에서 보낸 것이 맞네요.
주말 아침부터 메일 한 통으로 고생을 했는데요.
의심스러운 메일인 경우 링크를 클릭하거나 첨부된 파일을 다운로드 받으면 안됩니다.
의심이 된다면 고객센터로 전화하거나 직접 해당 사이트를 검색엔진에서 검색해서 접속하는 것을 추천합니다.
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