관세청 통관 시스템 조회 방법 - 알리 통관 실패

알리 통관 실패

 

알리에서 3개 5달러 제품을 몇가지 구매했습니다.

나중에 주문한 제품은 5일만에 도착했는데, 먼저 주문한 제품이 세관에서 통관실패되었습니다.

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Unable to clear in customs

Package contains restricted items

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셀카봉, 충전 케이블, 애플워치 충전기 이렇게 3가지를 주문했기 때문에 통관에 문제가 될만한 상품은 아무것도 없었습니다.

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알리 3개 5달러 제품은 아래 포스팅을 참고하세요.

https://pareko.tistory.com/135

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알리 익스프레스 특가 상품 (3개 모아 5$)

 

 

통관 실패 해결 방법

 

구글링을 해보니 그냥 기다리면 몇일 지나서 도착한다고 나오네요.

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저도 별다른 조치없이 기다렸더니 주문한 지 20일만에 도착했어요

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관세청 전자 통관 시스템 조회

 

통관 실패하고 답답한 마음에 관세청 전자 통관 시스템에 조회해보았습니다.

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https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450

국가관세종합정보망 서비스

 

우리는 화물번호를 모르기 때문에 직구 사이트에서 등록한 운송장 번호로 조회하면 됩니다.

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운송장 번호를 넣고 조회하면 화물관리번호가 조회되고 세부 상황을 알 수 있습니다.

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특송업체부분을 클릭하면 특송업체 전화번호를 확인할 수 있습니다.

저는 하루만 더 기다려 보고 전화하려고 했는데.. 해결되서 직접 통화하지는 않았습니다.

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20일만에 도착

 

9월 21일 주문한 제품이 통관에 문제가 생겨 10월 11일 수령했습니다.

직구 제품은 주문하고 잊고 있으면 도착하는 것 같아요.

 

 

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저와 비슷한 경우에 관련된 정보를 찾기 힘들어 참고용으로 포스팅합니다.